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       为提升钟山宾馆各部门员工的职业技能,钟山宾馆公司积极开展交流学习和职业技能培训。10月17日,钟山宾馆组织员工到明湖花园酒店与其业务骨干开展交流学习,参观该酒店各个部门,学习和反思服务环节的各项工作;10月19日下午,钟山宾馆邀请市职院王婷老师到钟山宾馆给全体员工进行礼仪仪表、服务态度、服务技能等方面的培训,培训以讲究实用为出发点,加强直观教学,通过实训演示,增强员工的学习体验感。

       此次交流学习和技能培训,促使了宾馆工作人员加强服务意识、责任意识和自身职业道德的培养,在今后的工作中更加注重自我的言谈举止、仪容仪表和服务能力,使自身更能适应酒店行业的要求,也使宾馆整体服务水平和形象更上一个台阶。

    钟山宾馆一行与明湖花园酒店业务骨干开展座谈


    钟山宾馆一行参观明湖花园酒店


    市职院王婷老师到钟山宾馆开展培训


    实训演示




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